犬をレンタカーに乗せたいときは、車の空き状況を探す前に、利用する営業所へ犬の頭数・体格・ケージの外寸を伝えましょう。車両の予約が取れたことと、犬の同乗が受け付けられたことは別です。宿泊先を決める前に、出発から返却まで無理なく移動できる組み合わせを確認します。
この記事では、国内レンタカーの公式案内を例に、営業所へ聞く順番を整理します。会社や店舗、車種によって条件は異なるため、掲載例を全国共通のルールとして使わず、予約する日の利用条件と照らし合わせてください。
最初に作る、営業所への確認メモ
電話をする前に、犬についての情報と旅行の予定を一枚にまとめます。「小型犬です」だけではなく、実際の体重や頭数、使うケージの形まで伝えると、対応できる車両を相談しやすくなります。
- 出発・返却する営業所、日時、別店舗へ返す予定の有無
- 乗る人の人数、犬の頭数と体格、持参する荷物の量
- ケージの幅・奥行き・高さの外寸と材質、扉の開き方
- 希望する車種と、車種変更になった場合に必要な条件
- 車両予約を済ませている場合の予約番号と予約経路
ケージの寸法は内側の犬が過ごす空間と、車に載せる際の外寸を混同しないようにします。犬が無理なく収まることと、車の指定場所に載ることの両方が必要です。持ち手などの出っ張りも含め、メーカー表示のどの寸法を伝えたか記録しておきましょう。
同じ犬でも、ケージを買い替えたり旅行の人数が増えたりすると荷物の収まり方が変わります。以前借りられた会社だからと前回の条件をそのまま当てはめず、今回の組み合わせで確認してください。
車のネット予約だけで、犬の受付まで終わるとは限らない
ニッポンレンタカーの同乗案内は、ネット予約後に出発営業所へ電話するよう求めています。同乗できる車種には地域・営業所による違いもあります。画面で車を確保した後に、犬の情報を伝えて利用できるか確かめる必要があります。
一方、オリックスレンタカーの同乗案内では、ペット同乗の申し込みを利用店舗への電話で受け付け、ウェブでは受け付けないとしています。会社ごとに窓口が異なるため、予約フォームの備考欄へ犬のことを書くだけで承認されたと考えないでください。
旅行サイトなどを経由した場合も、「車両予約の内容を変える窓口」と「犬の同乗条件を確認する営業所」を分けて把握します。犬の同乗が難しかったときに、車種変更や取消をどこへ依頼し、費用が発生するかまで聞いておくと、宿と車の予定を調整しやすくなります。
電話の最後には、伝えた犬とケージで受付できたか、当日に必要な物、書類の準備方法を復唱します。回答を受けた日と営業所名、確認した内容を予約番号と一緒に残してください。犬の頭数や車両、日時が変わった場合は、変更後の内容でも同乗できるか再確認します。
ケージを載せる場所と、荷物の収まりを確認する
同乗可能なサイズの表示は、その会社の受付条件です。掲載されているケージ寸法以内でも、すべての車種や荷物の組み合わせに合うとは限りません。ニッポンレンタカーはサイズを目安とし、車種による例外を営業所へ問い合わせるよう案内しています。
聞いておきたいのは、指定場所にケージを置いた状態で扉を開けられるか、荷物が出入りや通気を妨げないか、犬の様子を確認できるかです。車種が指定できない予約では、当日に別の車両になった場合も条件が満たせるか相談しましょう。
「ラゲッジスペース」「後部荷室」という表示を見て、客室から独立した密閉トランクへ犬を入れてよいと解釈してはいけません。犬を閉じ込める運び方はせず、実際に指定される空間と乗せ方を営業所で確認します。条件と犬の安全が両立しない車両なら、別の手段を選びます。
ニッポンレンタカーの例では、営業所で渡されるシートの上にケージを載せ、車内で犬を出さない条件です。別の会社でも同じシートが用意されるとは限りません。敷物を誰が準備するか、ケージを安定させる方法は車両と用品の指定に沿ってどうするか、出発前に確認してください。自己流で車内の部品へひもを掛けたり、座席を加工したりする案内ではありません。
料金は「同乗」「清掃などの実費」「営業補償」を分けて聞く
見積もりでは、通常のレンタカー料金に犬の同乗料金が含まれるかを確認します。さらに、汚損や臭いが残ったときの清掃・消臭・修理の費用と、車を貸し出せない期間に関する営業補償が別に発生するかを聞きましょう。NOCは、こうした営業補償の一部として案内される費用です。
追加の補償プランに入れば、犬による汚れもすべて免除されるとは限りません。たとえばトヨタレンタリース千葉のFAQでは、ペットなどによる汚損・異臭について、免責補償制度や安心Wプランに加入していても負担が発生すると説明しています。これは同社の案内であり、他社の対象・対象外はその契約で確認します。
質問は「保険に入れば大丈夫ですか」だけで終わらせず、「犬の毛、排せつ物、臭い、内装の傷はそれぞれ対象ですか」と具体的にします。何をしたら連絡が必要か、営業時間外はどこへ連絡するかも控えておきましょう。料金の安さだけで、受け入れ条件の合わない車を選ばないことが大切です。
当日は同意書と車両を確認してから出発する
公式ページに同意書がある場合は、旅行前に読み、印刷や署名をいつ行うかを営業所へ確認します。ニッポンレンタカーは同意書への署名と持参を案内しています。一方で店頭に用意する会社もあるため、他社の書式を流用せず、利用する会社のものを使います。
借りる車の傷や汚れをスタッフと確認するときに、犬の指定場所、敷物、ケージの置き方も一緒に確かめましょう。持ってきたケージが収まらない、荷物で扉が開かないと分かったら、無理に押し込んで出発せず、その場で相談します。
返却までの間に汚れや破損が生じたら、隠さず営業所へ連絡し、対応方法を確認してください。強い香料で臭いを覆ったり、許可のない洗剤で内装を洗ったりせず、指示に沿って対応します。返却時は忘れ物と犬の用品を確認し、気づいたことをスタッフへ伝えましょう。
同乗できる車でも、その犬が無理なく旅できるかは別
受付条件を満たしても、犬がケージや車を強く怖がる場合に、旅行当日に押し込んで慣らそうとしないでください。Dogs Trustの車移動の案内も、怖がる犬へ移動を強制せず、別の計画や専門家への相談を勧めています。車酔いや持病が気になる場合は、出発前に獣医師へ相談します。
行程には安全に停車し、犬の排せつや飲水に対応できる休憩を組み込みます。全頭に同じ休憩間隔を当てはめず、体調やその日の様子に合わせて予定を変えられる余裕を持ちましょう。運転中に犬の世話をするのではなく、必要なときは安全な場所で停車します。
車内での飲食に条件を設ける会社もあります。車外で落ち着いて飲水できる休憩場所を考え、外出先で使う給水ボトルと器の選び方も参考に、清潔な水と使い慣れた器を準備してください。車を降りるときは犬の飛び出しを防ぎ、車が行き交う場所でケージを不用意に開けないようにします。
Dogs Trustは、季節や時間の長さにかかわらず、犬だけを車内に残さないよう案内しています。食事や買い物、宿の受付中も、誰が犬と過ごすかまで決めてください。乗せられる車が見つからない、犬の負担が大きい場合は、旅程を変えるほか、自宅で必要な世話を頼めるかペットシッターとの打ち合わせと引き継ぎを確認する方法もあります。訪問の合間に必要な世話が途切れない体制を選びましょう。
よくある質問
ネットで車を予約できたら、犬も乗せられますか？
車両の予約と犬の同乗受付は別です。会社の公式案内を読み、利用する営業所へ犬の頭数・体格・ケージの外寸を伝えて、今回の予約で同乗できるか確認してください。
ケージは営業所で借りられますか？
持参を求める会社があります。貸し出しがあると想定せず、ケージと敷物を誰が用意するか、使用できる形や指定場所まで予約前に確かめましょう。
大型犬や多頭飼いでも利用できますか？
会社・営業所・車両によって条件が異なります。犬の情報と必要なケージの数・外寸を伝えて相談してください。掲載例の数字をすべての会社に共通する上限として扱わないでください。
汚れがついても補償プランに入っていれば無料ですか？
免除されるとは限りません。ペットによる汚損や臭いの扱い、清掃・修理などの実費、営業補償の対象を利用する会社の契約で確認し、問題が生じたら営業所へ連絡してください。
補助犬にも同じ同乗ルールが適用されますか？
一般のペットとは別の扱いを案内する会社があります。通常のペット条件だけで判断せず、利用する会社の補助犬に関する公式案内と必要書類を営業所へ確認してください。
執筆：わんわんメディア編集部。公式情報の確認日：2026年11月11日。
掲載画像はAI生成のイメージです。実在の車両や営業所、乗車方法を示すものではありません。
本記事は予約前の確認に役立つ一般的な情報です。実際の利用条件は各社・営業所の最新の案内をご確認ください。獣医師による診断・治療の代替となるものではありません。愛犬の体調に異変がある場合は獣医師に相談してください。
